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滿(mǎn)座網(wǎng)馮曉海:團(tuán)購(gòu)只是本地服務(wù)的化冰山一角

電子商務(wù) / 2011-04-02 12:25:00

3月29日消息 作為國(guó)內(nèi)第一家吃螃蟹的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,滿(mǎn)座網(wǎng)為了加快市場(chǎng)擴(kuò)張步伐,也在積極進(jìn)行融資。幾天前,滿(mǎn)座網(wǎng)CEO馮曉海表示,2011年滿(mǎn)座網(wǎng)將繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促使高品質(zhì)團(tuán)購(gòu)的理念更加深入人心。

在被問(wèn)及團(tuán)購(gòu)行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),馮曉海表示,目前,大部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還是很重視通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量,以此增加用戶(hù)滿(mǎn)意度,但由于國(guó)內(nèi)的很多中小本地服務(wù)商家,本身就有很多需要提升和改進(jìn)的地方,導(dǎo)致目前團(tuán)購(gòu)行業(yè)出現(xiàn)了一些負(fù)面報(bào)道,在某種程度上打壓了消費(fèi)者的團(tuán)購(gòu)積極性,但反過(guò)來(lái)講,也可以促使整個(gè)行業(yè)更加自律。其次,眼下正處于千團(tuán)混戰(zhàn)之際,惡性競(jìng)爭(zhēng)情況比較明顯。另外,團(tuán)購(gòu)行業(yè)也日益遭受釣魚(yú)網(wǎng)站的困擾,由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采用的是即時(shí)付賬方式,釣魚(yú)網(wǎng)站利用漏洞引誘消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi),希望國(guó)家相關(guān)部門(mén)能有新的治理舉措。

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站今年的發(fā)展勢(shì)頭可以稱(chēng)得上迅猛,當(dāng)面對(duì)“團(tuán)購(gòu)是否會(huì)分食傳統(tǒng)購(gòu)物網(wǎng)站更多市場(chǎng)份額”的疑問(wèn)時(shí),馮曉海認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)不會(huì)成為一個(gè)持續(xù)的3到5年的行為,但是會(huì)成為網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)的一部分,而且,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)未來(lái)肯定不會(huì)一家獨(dú)大,去年還有一些人認(rèn)為美國(guó)的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)會(huì)一家獨(dú)大,但是現(xiàn)在來(lái)看,也有諸如LivingSocial等兩三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在追趕Groupon,不過(guò),國(guó)內(nèi)第一陣營(yíng)的全國(guó)性的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)占整體市場(chǎng)70%的份額。

針對(duì)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)走向,馮曉海表示,團(tuán)購(gòu)只是本地服務(wù)電子商務(wù)化和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的冰山一角,滿(mǎn)座網(wǎng)只是將團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)作為一個(gè)分支來(lái)看待,這也正是滿(mǎn)座網(wǎng)取名時(shí)不叫XX團(tuán)的原因,在馮曉?磥(lái),未來(lái)的團(tuán)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)會(huì)呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面:1、預(yù)訂;2、基于LBS模式,通過(guò)手機(jī)立刻就能獲得相關(guān)打折促銷(xiāo)服務(wù);3、團(tuán)購(gòu)會(huì)逐漸向縱深的垂直方向發(fā)展,最終會(huì)形成細(xì)分頻道,消費(fèi)者由沖動(dòng)型消費(fèi)到理性消費(fèi),細(xì)分或智能化的推送需求將更加突出,而不是把所有東西都呈現(xiàn)在用戶(hù)面前;4、電子認(rèn)證,消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)后,在驗(yàn)證環(huán)節(jié)會(huì)有更智能更簡(jiǎn)便的設(shè)備進(jìn)入到商家;5、相應(yīng)的更安全的整個(gè)流程體系會(huì)逐步完善。

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