360將啟動增值業(yè)務 周鴻祎稱推免費得罪人

互聯(lián)網(wǎng)有沒有免費的午餐？奇虎360董事長周鴻祎近期不斷面臨類似的質(zhì)疑。

圍繞互聯(lián)網(wǎng)中的免費，一次次爭論不休，在噱頭背后，周鴻祎到底怎樣實現(xiàn)免費殺毒軟件的盈利呢？

如果沒有背后大量資金的支持，免費的模式是不可想象的。近日，周鴻祎在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示，2010年360將啟動增值服務，實現(xiàn)免費軟件的收入。

自稱推免費得罪人

盡管周鴻祎不遺余力的推廣免費的概念，但依然有不少網(wǎng)友或是業(yè)內(nèi)人士不相信免費，認為這就是一個陷阱。在周鴻祎看來，這只不過是真假免費的區(qū)別。

“目前在殺毒軟件的領域也是有真假免費的區(qū)別。首先，殺毒軟件是目前網(wǎng)民們普遍使用的互聯(lián)網(wǎng)軟件，所以所有的殺木馬、防火墻軟件都應該免費，并且不能再分成普遍的免費版，和高端的收費版，采取這樣收費模式的就是假免費。”周鴻祎稱。

在接受 《每日經(jīng)濟新聞》采訪時，周鴻祎坦言，在推行免費軟件的過程中，“當然我們也得罪了很多人”。上周，公司聯(lián)合多家風投提出的“起飛計劃”也正是基于推廣免費的互聯(lián)網(wǎng)軟件。周鴻祎認為，其實互聯(lián)網(wǎng)上的軟件一定是免費，收費的軟件在互聯(lián)網(wǎng)上流行不起來。但是這些軟件得到的投資非常少，這也在于其商業(yè)模式非常少。

他表示，近幾年來互聯(lián)網(wǎng)領域更多的是VC，將大量資金投入電子商務、網(wǎng)絡游戲等。原因之一就是因為他們的商業(yè)模式可能比較清晰。所以他將幫助這些免費軟件設計商業(yè)模式，推廣真正的免費。

效仿騰訊將啟動增值業(yè)務

實際上，在360之前，國外的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)Google和國內(nèi)騰訊的服務也大都是免費的，這些公司是通過增值服務和和廣告收入站上行業(yè)巔峰的。360為什么不可以按照這樣的模式來達到盈利呢？研究之后，符合更多國內(nèi)環(huán)境的騰訊模式讓周鴻祎心動。

“它的基礎服務必須是免費的，但是它推出了很多增值服務。”在研究了騰訊的盈利模式之后，周鴻祎發(fā)現(xiàn)騰訊的增值服務有一個特點，“這樣的服務一定不是每個人都要用到的服務。如果這個服務使用非常廣泛，就不是增值服務，應該變成普遍服務。”

周鴻祎在推行免費的過程中，也開始考慮建立這樣的商業(yè)模式。他回憶說，360當時做免費并沒有看到背后的商業(yè)模式，當時也并沒有做成商業(yè)的模式。當時的觀點也非常簡單，就是想能遏制木馬和病毒，把安全的門檻降到最低，讓安全變成基礎服務，所有人不用動腦筋，零成本就可以使用。

用免費的模式匯集了很多的用戶，在掌握了眾多的用戶之后，想到怎么用龐大的客戶資源盈利的賺錢模式，在周鴻祎看來并不矛盾。

還是以騰訊為案例，他經(jīng)過調(diào)查和實驗發(fā)現(xiàn)：只要基數(shù)足夠大，就是1%的比例，最終的盈利就相當高。在“3721事件”中受過傷的周鴻祎表示，用戶的體驗尤為重要，他強調(diào)即使用戶不買增值的服務，也一樣可以使用殺毒軟件，盡量不要建立捆綁和關聯(lián)，并不是以傷害用戶為前提的。

周鴻祎透露，2009年360將會推出首個增值的服務——在線的安全儲存和備份。據(jù)了解，現(xiàn)在360的裝機量現(xiàn)在已近接近3億臺，1%的用戶也有將近300萬。而對于這個項目的收費標準，周鴻祎一再強調(diào)：“一定要特便宜。”

就在360宣布的免費之前，微軟已開始了其免費殺毒軟件之路，近日國內(nèi)著名的殺毒廠商之一的瑞星也推出了其2010年最新版本的殺毒軟件，并免費半年。